BuyCard.vip olarak, gizliliğinize değer veriyor ve kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, JutoNeo Technology Limited ("biz," "bize," veya "bizim") web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, ifşa ettiğini ve koruduğunu açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul ettiğinizi ve burada açıklanan şekilde kişisel verilerinizi toplamamıza, kullanmamıza ve işlememize izin verdiğinizi kabul ve beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayı bırakın.

Aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, posta adresi ve fatura adresi.
• İşlem Bilgileri: Ödeme yöntemleri, işlem kayıtları, sipariş detayları ve satın alma geçmişi.
• Teknik Bilgiler: IP adresleri, tarayıcı türleri, işletim sistemleri, cihaz bilgileri ve yaklaşık konum verileri.
• Kullanım Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, gezinme süreleri, arama sorguları ve davranışsal kalıplar.
• Sosyal Medya Bilgileri: Sosyal medya girişi kullanırsanız, herkese açık profil bilgilerinizi, e-posta adresinizi ve hesap tanımlayıcılarınızı toplayabiliriz.

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yollarla topluyoruz:

• Bir hesap kaydettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda
• Platformumuzda bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde
• Sosyal medya veya harici hesapları bağladığınızda
• E-posta, sohbet veya destek talepleri yoluyla bizimle iletişim kurduğunuzda
• Anketlere, yarışmalara veya tanıtım faaliyetlerine katıldığınızda
• Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya göz attığınızda (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla)
• Geri bildirim, inceleme veya şikayet gönderdiğinizde
• Bültenlerimize veya pazarlama iletişimlerimize abone olduğunuzda

Ayrıca, ödeme işlemcileri, sahtekarlık önleme hizmetleri ve pazarlama ortakları gibi üçüncü taraflardan da bilgi alabiliriz.

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Sipariş İşleme: Satın alımlarınızı işleme koymak ve tamamlamak, ürünleri teslim etmek ve sipariş onayları göndermek
• Hizmet Sağlama: Hizmetlerimizi ve platformumuzu sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
• İletişim: Sorulara yanıt vermek, müşteri desteği sağlamak ve hizmetle ilgili bildirimler göndermek
• Kişiselleştirme: Deneyiminizi özelleştirmek, ürünler önermek ve tercihlerinizi hatırlamak
• Güvenlik: Kimlik doğrulaması yapmak, sahtekarlığı tespit etmek ve yetkisiz işlemlere karşı koruma sağlamak
• Analiz: Pazar analizi yapmak, araştırma yapmak ve kullanım kalıplarını anlamak
• Yasal Uyumluluk: Uygulanabilir yasalara, düzenlemelere ve yasal süreçlere uymak
• Pazarlama: Tanıtım materyalleri ve güncellemeler göndermek (izninizle)

Bilgilerinizi şunlarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, sahtekarlık tespiti, müşteri desteği, e-posta teslimi ve teknik operasyonlarda yardımcı olan üçüncü taraflar. Bu sağlayıcılar yalnızca işlevleri için gerekli olan bilgilere erişir.
• Ödeme İşlemcileri: Alchemy Pay ve kripto para birimi ödeme ağ geçitleri gibi, işlemlerinizi güvenli bir şekilde işlemek için.
• Yasal Gereksinimler: Yasa, mahkeme celbi, mahkeme emri gerektirdiğinde veya haklarımızı, güvenliğimizi veya mülkiyetimizi korumak için.
• İşletme Devirleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak, bilgilerinizin devralan kuruluşa aktarılabileceği durumlarda.

Kişisel bilgilerinizi korumak için güçlü teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

• Şifreleme: Tüm veri iletimi SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır
• Güvenli Depolama: Kişisel veriler, kısıtlı erişime sahip güvenli sunucularda saklanır
• Erişim Kontrolleri: Yalnızca yetkili personel kişisel bilgilere erişebilir
• Düzenli Denetimler: Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güvenlik açığı testleri yapıyoruz
• Olay Müdahalesi: Güvenlik olaylarını tespit etmek ve bunlara müdahale etmek için prosedürlerimiz var

Kişisel bilgilerinizi, yasalarca daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe, bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız.

• Hesap Verileri: Hesabınız aktifken ve sonrasında makul bir süre boyunca saklanır
• İşlem Kayıtları: Yasal ve vergi uyumluluğu için 7 yıl saklanır
• İletişim Kayıtları: Müşteri hizmetleri kalitesi için 3 yıl saklanır

Hesap silme talebinde bulunduğunuzda, yasalarca saklama zorunlu kılınmadığı sürece, kişisel bilgilerinizi 30 gün içinde siler veya anonimleştiririz.

Uygulanabilir yasalara tabi olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edin
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edin
• Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edin ("unutulma hakkı")
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlamamızı talep edin
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde alın
• İtiraz Hakkı: Doğrudan pazarlama veya meşru menfaatler için işlemeye itiraz edin
• Onayı Geri Çekme Hakkı: Onay tabanlı işleme için herhangi bir zamanda onayı geri çekin

Bu hakları kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Deneyiminizi geliştirmek için çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanıyoruz:

• Gerekli Çerezler: Web sitesi işlevselliği için gereklidir (giriş, alışveriş sepeti, güvenlik)
• Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığı hakkında anonim veriler toplar
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar (dil, bölge, para birimi)
• Analiz Çerezleri: Kullanıcı davranışını anlamamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur

Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerez tercihlerini yönetebilirsiniz. Belirli çerezleri devre dışı bırakmanın web sitesi işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın.

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz.

18 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızın farkına varırsak, bu bilgileri silmek için derhal adımlar atacağız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

Aşağıdakiler dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uyuyoruz:

• GDPR: Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB/AEA sakinleri için)
• CCPA: California Tüketici Gizliliği Yasası (California sakinleri için)
• PDPO: Kişisel Veri (Gizlilik) Yönetmeliği (Hong Kong)

Bu yargı bölgelerinde bulunuyorsanız, bu yasalar kapsamında belirli haklara sahipsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki "Haklarınız" bölümüne bakın veya bizimle iletişime geçin.

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, güncellenmiş bir yürürlük tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır. Bu politikayı periyodik olarak incelemenizi öneririz.