Google Play Gift Card Hong Kong

Instruções de Resgate

Resgatar Online via Computador:
Acesse play.google.com/redeem.
Insira o código de resgate de 16 dígitos.
Clique em [Resgatar] e revise a conta.
Clique em [Confirmar].
Resgatar via Dispositivo Android:
Abra o aplicativo Google Play em seu dispositivo Android.
Toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
Toque em [Pagamentos e Assinaturas], depois em [Resgatar código].
Insira o código de resgate de 16 dígitos.
Toque em [Resgatar] e revise a conta.
Toque em [Confirmar].
Resgatar Durante uma Compra no Google Play:
Prossiga com o processo de checkout até que a tela do método de pagamento apareça.
Ao lado do método de pagamento, selecione o ícone de seta para baixo e depois [Resgatar código].
Insira o código e siga as instruções na tela para concluir sua compra.

Termos e condições

1. Elegibilidade e Resgate. Os Vouchers Eletrônicos Google Play (“Vouchers Eletrônicos”) são válidos apenas para usuários com 13 anos de idade ou mais, e que sejam residentes de Hong Kong. Estes Vouchers Eletrônicos são emitidos pela Google Arizona LLC (“GAZ”), uma sociedade de responsabilidade limitada incorporada no Arizona, EUA. Para resgatar este voucher eletrônico, os usuários precisarão de acesso à internet, e os usuários precisarão se qualificar e ter ou criar uma conta Google Payments para a jurisdição especificada nestes termos. A conta Google Payments é fornecida pela Google Payment Corporation (“GPC”), uma corporação dos Estados Unidos. Os Vouchers Eletrônicos devem ser resgatados com a GAZ, para a compra, conforme facilitado pela GPC, apenas de produtos elegíveis no Google Play. Qualquer saldo não utilizado do Google Play será colocado no saldo Google Play do destinatário para Vouchers Eletrônicos para uso futuro. A GAZ pode fornecer aos compradores de Vouchers Eletrônicos informações sobre o status de resgate dos Vouchers Eletrônicos que eles compram.

Para usuários entre 13 e 17 anos de idade, sua inscrição no Google Payments é limitada exclusivamente ao resgate de Vouchers Eletrônicos no Google Play.

2. Limitações. Este voucher eletrônico pode ser usado apenas para compras de itens elegíveis no Google Play. Limites podem ser aplicados ao resgate e uso. Itens inelegíveis para compra usando os Vouchers Eletrônicos incluem itens na seção “Dispositivos” do Google Play (por exemplo, telefones, tablets e acessórios de dispositivos relacionados) e certas assinaturas, consulte a Central de Ajuda para mais informações. Estes Vouchers Eletrônicos não são resgatáveis por dinheiro ou outros cartões, não são recarregáveis ou reembolsáveis, não podem ser combinados por um usuário com outros saldos não-Google Play em sua conta Google Payments, e não podem ser revendidos, trocados ou transferidos por valor, exceto conforme exigido por lei. Se o valor do pedido a ser pago com este saldo de Vouchers Eletrônicos exceder o saldo disponível de Vouchers Eletrônicos de um usuário, a transação será recusada. Uma vez que este voucher eletrônico é comprado, o risco de perda e o título para este voucher eletrônico passam para o comprador. A GAZ se exime de todas as garantias expressas ou implícitas quanto a este voucher eletrônico e ao Google Play. Estes termos de voucher eletrônico podem estar sujeitos a alterações a nosso exclusivo critério, sujeito à lei aplicável.

3. Sem Taxas. Nenhuma taxa se aplica a estes Vouchers Eletrônicos. Quaisquer valores reembolsados do Google Play, se aplicável, serão creditados de volta ao saldo Google Play de um usuário para estes Vouchers Eletrônicos para uso futuro sob estes termos de serviço, a menos que exigido por lei.

4. Fraude. A GAZ não é responsável se este voucher eletrônico for perdido, roubado, destruído ou usado sem a permissão de um usuário. A GAZ terá o direito de suspender ou fechar contas de clientes e cobrar formas alternativas de pagamento se um voucher eletrônico obtido fraudulentamente for resgatado e/ou usado para fazer compras no Google Play.

5. Assistência Online, Atendimento ao Cliente e Outros Serviços de Valor Agregado. Para visualizar o saldo Google Play de um usuário, visite https://payments.google.com. Para assistência online com este problema de voucher eletrônico, visite https://support.google.com/googleplay/go/cardhelp. A GAZ fornece serviços adicionais de valor agregado que incluem o seguinte:
(a) um site que um usuário pode usar para acessar e pesquisar (“Instalações de Acesso e Pesquisa”) a Google Play Store (“Loja Online”) fornecida pela Google LLC (“Operador da Loja”). As Instalações de Acesso e Pesquisa fornecidas pela GAZ permitem que um usuário acesse, pesquise e explore certos conteúdos digitais disponibilizados na Loja Online pelo Operador da Loja, como aplicativos, jogos, músicas, filmes, livros, revistas ou outros conteúdos ou serviços digitais.
(b) outros serviços de suporte ao cliente, incluindo, por exemplo, suporte relacionado a pagamentos (como solução de problemas de pagamento para Vouchers Eletrônicos e outros pagamentos), serviço de qualidade de conteúdo (como coleta de feedback do usuário e garantia de que o conteúdo digital oferecido na Loja Online atenda às políticas aplicáveis da Loja Online), assistência técnica e solução de problemas para garantir o bom funcionamento do Play para os usuários, facilitando o fornecimento de feedback do cliente aos provedores de conteúdo digital e serviços de educação do usuário.

6. Limitação de Responsabilidade. A GAZ não é responsável se este voucher eletrônico for perdido, roubado, destruído ou usado sem a permissão de um usuário. A GAZ não oferece garantias expressas ou implícitas, incluindo garantias de qualidade satisfatória, comercialização ou adequação a uma finalidade específica, sobre estes Vouchers Eletrônicos, exceto aquelas impostas por lei. No caso de este voucher eletrônico não funcionar devido a um problema técnico, a GAZ creditará o saldo do voucher eletrônico com o valor do saldo que estava no cartão não funcional. A GAZ não é responsável por qualquer falha dos Vouchers Eletrônicos em funcionar da maneira descrita nestes termos de serviço causada por terceiros, como a falha da internet, de um computador, dispositivo móvel ou outro dispositivo usado para acessar a internet, ou de um serviço de internet ou provedor de rede móvel.

7. Vouchers Eletrônicos Emitidos Anteriormente. A partir de 9 de novembro de 2020 (“Data Efetiva”), a GAZ é a emissora de todos os Vouchers Eletrônicos e saldos de Vouchers Eletrônicos, independentemente da data de emissão ou compra e, a partir da Data Efetiva, a GAZ assume todas as obrigações e direitos em relação aos Vouchers Eletrônicos da Google Asia Pacific Pte Ltd (“GAP”), independentemente de quaisquer declarações em contrário nos próprios Vouchers Eletrônicos. Ao resgatar este voucher eletrônico após a Data Efetiva, você será considerado como tendo aceito esta alteração e ela será vinculativa para um usuário. Nada nesta cláusula prejudicará seus direitos de resgatar e usar Vouchers Eletrônicos de acordo com estes termos.

8. Não é um Negócio de Captação de Depósitos ou Bancário. A GAZ não é um banco nem uma instituição de captação de depósitos, este voucher eletrônico não é um instrumento de depósito, e os fundos do voucher eletrônico não constituem um depósito feito com (empréstimo contraído pela) GAZ.

9. Termos Gerais. Estes termos incorporam e estão sujeitos aos Termos de Serviço do Google Play. O uso dos serviços aqui descritos está ainda sujeito aos termos de serviço do Google Payments e à Política de Privacidade do Google. Quando um usuário compra, recebe ou resgata um voucher eletrônico, o usuário concorda que as leis de Hong Kong se aplicam, sem considerar os princípios de conflito de leis, e que tais leis regerão os termos de serviço deste Voucher Eletrônico. Se um usuário tiver uma reclamação, o usuário concorda em entrar em contato com o Atendimento ao Cliente primeiro e permitir que a GAZ tente resolver a reclamação antes de tomar qualquer outra ação. A GAZ reserva-se o direito de alterar estes termos de serviço de tempos em tempos a seu critério, na medida permitida por lei. A GAP e, a partir da Data Efetiva, a GAZ (conforme o caso) podem, a qualquer momento e sem consentimento adicional de um usuário ou de qualquer outra pessoa, ceder ou de outra forma transferir todos ou quaisquer de seus direitos e/ou obrigações sob estes termos. Se estes Termos ou qualquer parte deles for traduzida para qualquer outro idioma, o texto original em inglês prevalecerá em caso de conflito.

1. 資格與兌換：Google Play 禮品卡 (「禮品卡」) 只適用於身為香港居民的滿 13 歲使用者。此禮品卡由 Google Arizona LLC (「GAZ」，為一間在美國亞利桑那州成立的有限責任公司) 發出。如要兌換禮品卡，用家必須能夠連接互聯網，用家同時必須在本條款中指定的司法管轄區符合「Google Payments」帳戶的資格，並擁有或建立相關帳戶。「Google Payments」帳戶由美國公司 Google Payment Corporation (「GPC」) 提供。此禮品卡必須透過 GPC 向 GAZ 兌換，只可用於購買 Google Play 上符合資格的產品。任何未使用的 Google Play 餘額將存入收卡者的 Google Play 禮品卡餘額，以供日後使用。GAZ 可向禮品卡買家提供所購買禮品卡的兌換狀態資訊。

對於年齡介乎 13-17 歲的使用者，您的「Google Payments」登記只限在 Google Play 用於兌換禮品卡。

2. 限制：此禮品卡只可用於購買 Google Play 上符合資格的產品。各項限制可能適用於兌換和使用。此禮品卡不可購買的商品包括特定訂閱，以及 Google Play「裝置」部分中的商品 (例如手機、平板電腦和相關裝置配件)。詳情請參閱說明中心。除非法律另有規定，此禮品卡不可兌換成現金或其他卡、不得增值、不設退款，不可與「Google Payments」中其他非 Google Play 餘額結合，也不可轉售、交換或轉讓以取得價值。如果要以此禮品卡餘額支付的訂單價值超過此禮品卡可用的餘額，系統將會拒絕交易。購買此禮品卡後，禮品卡的損失風險和所有權隨即轉至買家。GAZ 並未對此禮品卡和 Google Play 作出任何明示或默示的保證。在適用的法例規限下，GAZ 可隨時全權酌情更改禮品卡條款。

3. 不設收費：此禮品卡不設收費。除非法律另有規定，任何 Google Play 退款金額 (如適用) 將存回用家的 Google Play 禮品卡餘額，以供日後根據本服務條款使用。

4. 詐騙：如果此禮品卡遺失、被竊、損毀或未經用家許可被擅自使用，GAZ 概不負責。如果有人兌換詐騙得來的禮品卡，和/或使用該禮品卡在 Google Play 購物，GAZ 有權將客戶的帳戶停權或關閉，並以其他付款方式發出帳單。

5. 網上協助、客戶服務與其他增值性的服務：如要查看 Google Play 餘額，請前往：https://payments.google.com。如對此禮品卡有問題並需要尋求網上協助，請前往：https://support.google.com/googleplay/go/cardhelp。GAZ提供額外增值性的服務，包括：

可讓用家連接Google LLC (「商店營運商」) 所提供的Google Play商店 (「網上商店」) 及在內搜尋的網站 (「連接及搜尋設施」)。GAZ 所提供的連接及搜尋設施容許用家連接、搜尋及探索商店營運商在網上商店提供的某些數碼內容，例如應用程式、遊戲、音樂、電影、書籍、雜誌或其他數碼內容或服務。
其他客戶支援服務，例如付款相關支援 (例如就此禮品卡及其他付款所作的付款排錯)、內容質量服務 (例如收集用戶反饋及確保網上商店提供的數碼內容符合適用的網上商店政策)、技術支援及排錯服務(以確保用家使用Play時運作流暢)、協助向數碼內容提供者作出客戶反饋及用家教育服務。

6. 法律責任限制：如果此禮品卡遺失、被竊、損毀或未經用家許可被擅自使用，GAZ 概不負責。除法律已有規定，GAZ 並未對禮品卡作出任何明示或默示的保證，包括對品質滿意度、商售性或特定目的適用性的保證。如果此禮品卡因技術問題失效，GAZ 會將失效的禮品卡上的餘額存入禮品卡餘額。GAZ 對此禮品卡因第三方原因而未能以本服務條款說明的方式運作概不負責，例如未能連接互聯網、電腦/流動裝置或其他上網裝置失靈，或互聯網服務或流動網絡供應商服務中斷。

7. 已發出的禮品卡：不論此禮品卡的發行或購買日期，GAZ 於 2020 年 11 月 9 日 (「生效日期」) 起為所有禮品卡及禮品卡餘額的發行人，而於生效日期起，儘管禮品卡上有任何相反的聲明，GAZ 承擔 Google Asia Pacific Pte Ltd (「GAP」) 就此禮品卡擁有的所有權利和義務。如用家在生效日期後兌換禮品卡，用家將被視為已接受此變更，而此變更將對您具有約束力。本條的任何規定不會損害您根據本服務條款兌換和使用禮品卡的權利。

8. 非銀行或接受存款業務：GAZ 並非銀行或接受存款機構，此禮品卡也不是存款工具，此禮品卡資金不等於存入 (或借給) GAZ 的款項。

9. 一般條款：本條款納入並受到《Google Play 服務條款》規限。本條款內所述服務的使用同時受《Google Payments》和《Google 私隱政策》規限。用家購買、收取或兌換禮品卡，即表示用家同意香港法例適用 (不論是否有法律衝突原則)，並同意這類法例將管限本禮品卡服務條款。如果用家想提出投訴，用家同意在採取其他行動之前，會先與客戶服務部聯絡，讓 GAZ 嘗試解決問題。在法律容許的範圍內，GAZ 保留酌情不時更改本服務條款的權利。GAP 及於生效日期起的 GAZ (視情況而定) 可以在任何時間，並且無需獲取用家或任何其他人的進一步同意，讓與或以其他方式轉讓其在本服務條款項下擁有的所有或任何權利和/或義務。如果本條款或其任何部分被翻譯成其他語言，如有衝突，則以最初的英文文本為準.