قسيمة Shopee إندونيسيا

تعليمات الاسترداد

1. افتح تطبيق Shopee وانتقل إلى 'قسائمي' في 'صفحتي'.
2. أدخل رمز القسيمة الإلكترونية وانقر على 'حفظ'.
3. ستظهر قيمة القسيمة في 'قسائمي' إذا تمت العملية بنجاح.
4. قسيمتك الإلكترونية جاهزة الآن للاستخدام في المشتريات المؤهلة.

الشروط والأحكام

1. قسيمة Shopee هي رمز قسيمة إلكتروني يمكن للمستخدمين استخدامه للحصول على خصم بقيمة معينة وفقًا للقسيمة.
2. ينطبق الخصم على مشتريات جميع المنتجات على Shopee باستثناء:
- تجار ShopeePay
- إعادة الشحن (الرصيد، باقة البيانات، النقود الإلكترونية، التجوال)
- الفواتير (كهرباء PLN، BPJS، Telkom، PDAM، الدفع الآجل، أقساط الائتمان)
- التذاكر (القطار، الطائرة، الحافلة)
- الترفيه (قسائم الألعاب، العروض من حولك، تذاكر الفعاليات والترفيه)
- التبرعات والتمويل (التبرعات، الزكاة، قروض رأس المال)
- ShopeeFood
- جميع المنتجات المالية.
3. قسائم Shopee صالحة لمستلمي رمز القسيمة عند الدفع عبر تطبيق Shopee.
4. يمكن استخدام قسائم Shopee خصيصًا لمعاملات الشراء التي تستخدم الشحن الاقتصادي أو العادي أو الشحن بالبضائع.
5. يمكن استخدام القسيمة في معاملة واحدة فقط. الأرصدة غير المستخدمة غير قابلة للاسترداد.
6. تصبح القسائم غير صالحة بعد انتهاء صلاحيتها. لا يمكن تمديد فترة الصلاحية.
7. القسائم غير قابلة للاسترداد، غير قابلة للتحويل، لا يمكن استبدالها نقدًا، ولا يمكن دمجها مع قسائم ذات قيمة أعلى.
8. يمكن دمج القسائم مع قسائم المتجر وقسائم الشحن المجاني.
9. تصبح القسائم غير صالحة بعد انتهاء صلاحيتها. لا يمكن تمديد فترة الصلاحية.
10. القسائم غير قابلة للاسترداد، غير قابلة للتحويل، لا يمكن استبدالها نقدًا، ولا يمكن دمجها مع قسائم ذات قيمة أعلى.
11. يمكن دمج القسائم مع قسائم المتجر وقسائم الشحن المجاني.
12. خلال فترة الاستبدال، يحق لمستخدم Shopee واحد فقط إجراء استبدال واحد لقسيمة Shopee. في حال اكتشفت Shopee أن مستخدمًا واحدًا لديه عدة حسابات نشطة، فسيتم اعتبار جميع المعاملات التي تتم بواسطة عدة حسابات قد تمت بواسطة مستخدم واحد (1). يحق لـ Shopee إلغاء المعاملات، سحب الخصومات أو استرداد النقود، تجميد الحسابات أو إذا لزم الأمر اتخاذ إجراءات أخرى وفقًا لسياسة Shopee و/أو القانون المعمول به في إندونيسيا، إذا اكتشفت Shopee استخدامًا مفرطًا وغير طبيعي لقسائم Shopee من قبل مستخدمين لديهم عدة حسابات نشطة تنتهك سياسات Shopee و/أو القوانين المعمول بها في إندونيسيا.
13. يخضع إصدار واستخدام قسائم Shopee لسياسة Shopee. تتمتع Shopee بسلطة تقديرية كاملة لتغيير الشروط والأحكام واستخدام قسائم Shopee وفقًا لسياسة Shopee.
14. لمزيد من التوضيح، اتصل بخدمة عملاء Shopee على مدار 24 ساعة على مركز الاتصال 1500702 أو عبر ميزة الدردشة المباشرة في تطبيق Shopee.