الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا
قبول الشروط
مرحبًا بكم في BuyCard.vip. يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة JutoNeo Technology Limited. من خلال الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
هام: إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا. استمرارك في استخدام الموقع يشكل قبولًا لهذه الشروط.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يشير إلى قبول الشروط المعدلة.
وصف الخدمة
BuyCard.vip عبارة عن منصة عبر الإنترنت تقدم العديد من المنتجات الافتراضية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- بطاقات الهدايا: بطاقات هدايا رقمية من العلامات التجارية الكبرى في جميع أنحاء العالم
- بطاقات إعادة الشحن: تعبئة رصيد الهاتف المحمول، وأرصدة الألعاب، وقسائم الاشتراك
- المنتجات الرقمية: تراخيص البرامج، ومفاتيح الألعاب، وبطاقات eSIM
جميع المنتجات عبارة عن سلع افتراضية يتم تسليمها إلكترونيًا بعد الشراء. التسليم الفعلي غير متاح.
معلومات الشركة
حسابات المستخدمين
3.1 أنواع الحسابات:
- مستخدمون ضيوف: يمكنهم تصفح الموقع ولكن لا يمكنهم إجراء عمليات شراء أو الوصول إلى سجل الطلبات
- المستخدمون المسجلون: بعد التحقق من البريد الإلكتروني، يمكن للمستخدمين إجراء عمليات شراء وعرض سجل الطلبات وتلقي مكافآت النقاط
3.2 تسجيل الحساب:
عند إنشاء حساب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم بموجب حسابك.
3.3 أمان الحساب:
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة
- لا تشارك بيانات اعتماد حسابك مع الآخرين
- أبلغنا على الفور بأي وصول غير مصرح به
- قم بتسجيل الخروج عند استخدام الأجهزة المشتركة
ملاحظة: نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة ناتجة عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك بسبب إخفاقك في حماية بيانات الاعتماد الخاصة بك.
المنتجات والاستخدام
4.1 خصائص المنتج:
- جميع المنتجات عبارة عن سلع افتراضية/رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا
- يتم تسليم المنتجات عبر البريد الإلكتروني و/أو لوحة معلومات حسابك
- عادة ما يكون التسليم فوريًا بعد تأكيد الدفع
4.2 قيود الاستخدام:
- الاستخدام الشخصي فقط: المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي ولا يجوز إعادة بيعها دون إذن كتابي
- القيود الإقليمية: بعض المنتجات صالحة فقط في مناطق معينة. تحقق دائمًا من التوافق قبل الشراء
- فترة الصلاحية: العديد من المنتجات لها تواريخ انتهاء صلاحية. تحقق من تفاصيل المنتج قبل الشراء
- الاستخدام لمرة واحدة: معظم الرموز للاستخدام الفردي ولا يمكن استعادتها بمجرد استردادها
تذكير: يرجى التحقق من منطقة المنتج وصلاحيته ومتطلباته قبل إكمال عملية الشراء. قد لا تكون عمليات الشراء غير الصحيحة بسبب خطأ المستخدم مؤهلة لاسترداد الأموال.
الدفع والتسعير
5.1 طرق الدفع المقبولة:
- بطاقات الائتمان/الخصم: Visa, MasterCard, American Express
- العملات المشفرة: Bitcoin, Ethereum, USDT، والعملات المشفرة الرئيسية الأخرى
- المحافظ الرقمية: Apple Pay, Google Pay (في مناطق محددة)
5.2 التسعير:
- يتم عرض جميع الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك
- الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار
- قد يكون للعروض الخاصة والخصومات شروط إضافية
5.3 أمان الدفع:
تتم معالجة جميع المعاملات باستخدام اتصالات آمنة ومشفرة. نحن لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان الكاملة على خوادمنا. تتم معالجة الدفع بواسطة موفري الطرف الثالث المتوافقين مع PCI-DSS.
سياسة الاسترجاع
نظرًا لطبيعة التسليم الفوري للمنتجات الرقمية، فإن جميع المبيعات نهائية بشكل عام.
6.1 حالات استرداد الأموال المؤهلة:
- منتج غير صالح: الرمز/المنتج لا يعمل ويتم التحقق من أنه معيب
- منتج خاطئ: لقد تلقيت منتجًا مختلفًا عن المنتج المطلوب
- طلب مكرر: شراء مكرر عرضي لنفس العنصر
- عدم التسليم: لم يتم تسليم المنتج بعد 24 ساعة
6.2 عملية استرداد الأموال:
- اتصل بالدعم في غضون 24 ساعة من الشراء
- تقديم رقم الطلب ووصف تفصيلي ودليل (لقطات شاشة)
- لا تحاول استخدام المنتج أثناء مراجعة مطالبتك
- سنقوم بالمراجعة والرد في غضون 7 أيام عمل
6.3 الحالات غير القابلة للاسترداد:
- المنتجات التي تم استردادها أو استخدامها جزئيًا
- شراء منطقة/فئة خاطئة بسبب خطأ المستخدم
- ندم المشتري أو تغيير الرأي
- المطالبات المقدمة بعد 24 ساعة من الشراء
مسؤوليات المستخدم
بصفتك مستخدمًا لخدماتنا، فإنك توافق على:
- استخدام الموقع فقط للأغراض القانونية
- تقديم معلومات دقيقة وصادقة
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها
- احترام حقوق الملكية الفكرية
- الحفاظ على أمان حسابك
- عدم التدخل في الأداء السليم للموقع
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي أنظمة
أنت وحدك المسؤول عن:
- التحقق من توافق المنتج مع احتياجاتك قبل الشراء
- حماية بيانات اعتماد حسابك
- أي عواقب تنشأ عن استخدامك لمنتجاتنا
الأنشطة المحظورة
الأنشطة التالية محظورة منعًا باتًا:
- الاحتيال: استخدام هويات مزيفة أو طرق دفع مسروقة أو معلومات احتيالية
- غسيل الأموال: استخدام خدماتنا لغسيل الأموال أو تمويل الأنشطة غير القانونية
- الوصول غير المصرح به: محاولة الوصول إلى حسابات المستخدمين الآخرين أو أنظمتنا
- إعادة البيع بدون ترخيص: إعادة بيع المنتجات تجاريًا دون إذن كتابي
- إساءة استخدام الخدمة: استغلال الأخطاء أو الشراء الآلي أو إرهاق أنظمتنا
- عمليات رد المبالغ المدفوعة: بدء عمليات رد المبالغ المدفوعة الاحتيالية بعد استلام المنتجات
- نشاط ضار: نشر برامج ضارة أو فيروسات أو محتوى ضار
عواقب الانتهاك: نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات المتورطة في الأنشطة المحظورة على الفور، وإلغاء الطلبات، واتخاذ إجراءات قانونية عند الاقتضاء.
الملكية الفكرية
موقع BuyCard.vip وجميع محتوياته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- النصوص والرسومات والشعارات والصور
- البرامج والتعليمات البرمجية والوظائف
- عناصر التصميم وواجهة المستخدم
- العلامات التجارية وعلامات الخدمة
هي ملك لشركة JutoNeo Technology Limited أو المرخصين التابعين لها وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.
لا يجوز لك:
- نسخ أو تعديل أو توزيع المحتوى الخاص بنا دون إذن
- استخدام علاماتنا التجارية دون ترخيص
- إجراء هندسة عكسية للبرامج أو الأنظمة الخاصة بنا
- إنشاء أعمال مشتقة بناءً على المحتوى الخاص بنا
إخلاء المسؤولية
10.1 توافر الخدمة:
نسعى جاهدين للحفاظ على الخدمة المستمرة ولكننا لا نضمن الوصول دون انقطاع. قد تتأثر الخدمة بالصيانة أو المشكلات الفنية أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا.
10.2 دقة المنتج:
نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة معلومات المنتج. ومع ذلك، نحن لسنا مسؤولين عن الأخطاء في الأوصاف أو الأسعار أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء وإلغاء الطلبات المتأثرة.
10.3 منتجات الطرف الثالث:
يتم إصدار المنتجات المباعة من خلال منصتنا من قبل علامات تجارية تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن التغييرات في شروط المنتج أو القيود أو السياسات التي تنفذها هذه الأطراف الثالثة.
10.4 الروابط الخارجية:
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو أمان المواقع الخارجية.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية
- لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل المنتج أو الخدمة المحددة قيد البحث
- نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار الناشئة عن الوصول غير المصرح به إلى حسابك
- نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر الناجمة عن الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة
القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، دون النظر إلى مبادئ تعارض القوانين.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، فيرجى الاتصال بنا:
JutoNeo Technology Limited
هل لديك أسئلة حول شروطنا؟
إذا كنت بحاجة إلى توضيح بشأن أي من شروطنا، فإن فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة.